« Conformément aux articles L-616.1 et R-616.1 du code de la consommation,
nous proposons un dispositif de médiation de la consommation.
L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :
https://cnpm-mediation-consommation.eu
ou par voie postale en écrivant à
CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION – 23 Rue Terrenoire – 42100 SAINT ETIENNE. »